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Nos services :

Infogérance et contrat de maintenance

Vous en avez marre de passer du temps à la gestion du système informatique de votre entreprise ? Vous souhaitez établir un partenariat fiable et durable pour la maintenance de votre parc informatique ? Vous voulez un expert pour mettre en place vos solutions informatiques de demain ?
Avec Cloud Systems, recentrez-vous enfin sur votre cœur de métier : nos techniciens sont à votre écoute et vous accompagnent au quotidien. Ils se chargent également du suivi régulier de l’ensemble de votre système d’information. Notre équipe se déplace rapidement sur tout le département de la Charente (et départements limitrophes) pour étudier précisément vos besoins en la matière.

LES PRINCIPAUX OBJECTIFS DE L'INFOGÉRANCE

Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures matérielles, des systèmes et des logiciels

  • Maintenir vos logiciels, votre matériel
  • S’engager à booster la performance de votre entreprise
  • Surveiller la disponibilité des services
    (remontées d’alertes automatiques)
  • Limiter les interventions de maintenance

LE HELPDESK : ASSISTANCE AUX UTILISATEURS

  • Gestion des incidents grâce à notre hotline 100% disponible et personnalisée
  • Prise en charge des demandes de services
  • Amélioration des usages, accompagnement et conseil
  • Gestion de parc, administration, consolidation et outils de mesure

LA GOUVERNANCE DU SYSTEME D'INFORMATION

L’accompagnement et les conseils dans la conduite de projets, avec des prestations sur-mesure

Nos offres :

Cloud Assistance EssentialsBasique

30

Par mois et par poste
  • Audit de votre parc
  •  Création de documentation
  • Assistance informatique, hotline
  • Accompagnement privilégié
  • Logiciel de sauvegarde des postes
  • Solution de sécurité professionnelle
  • Messagerie professionnelle
  • Office 365 (Word, Excel, Outlook…)
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Cloud Assistance StandardRecommandée

40

Par mois et par poste
  • Audit de votre parc
  •  Création de documentation
  • Assistance informatique, hotline
  • Accompagnement privilégié
  • Logiciel de sauvegarde des postes
  • Solution de sécurité professionnelle
  • Messagerie professionnelle
  • Office 365 (Word, Excel, Outlook…)
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Cloud Assistance PremiumAvec Office 365

60

Par mois et par poste
  • Audit de votre parc
  • Création de documentation
  • Assistance informatique, hotline
  • Accompagnement privilégié
  • Logiciel de sauvegarde des postes
  • Solution de sécurité professionnelle
  • Messagerie professionnelle
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Office 365

Les atouts d'Office 365

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Où que vous soyez…

Affranchissez-vous des contraintes du bureau et accédez à l’ensemble de vos données.

Peu importe le lieu, l’objectif est d’être aussi productif qu’à son bureau.

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